小売店
株式会社HUGLOT様 / 雑貨ギフトショップ
ポイントシステム導入の背景・目的をお聞かせください。
集客効果を狙い、複数店舗で運用できるポイントシステムを探していた時にミニラボを見つけました。
話を聞いたところ、低価格で運用しやすいと感じ導入を決めました。
システムの運用方法について教えてください。
色違いのカードを4種類作成し、購入金額によって4段階のランク分けをしています。
会員様の誕生月には、特典付きのサービスやキャンペーンを行っており
さらに上位ランクのお客様には、常連様向けの特別サービスをDMでご案内しております。
ミニラボオフィスで見られる3店舗分の各種帳票・分析などのデータを販促活動に活用しています。
システム導入後の効果はありましたか?
会員様向けの特典サービスを実施することにより、お客様の来店頻度が増えております。